Ответственно доводим до сведения покупателей, что компания "ПроКолготки" является действующим дистрибьютером компании "Единая Европа - Элит" с 2004 года, то есть более 20 лет мы работаем только с эксклюзивным официальным поставщиком тм PHILIPPE MATIGNON в России. Бренд PHILIPPE MATIGNON принадлежит компании GOLDEN LADY COMPANY (Италия) c 2006 года. Производителем продукции тм PHILIPPE MATIGNON с 2010 года - является компания VALY D.O.O. (Сербия), принадлежащая итальянской компании GOLDEN LADY COMPANY S.p.A. Информация о том, кто является изготовителем, кто является импортером, кто является принимающим претензии от покупателей, заявлена на каждом товаре тм FILODORO. До 2010 года все товары тм PHILIPPE MATIGNON производились в Италии, с 2010 (уже более 15 лет) производятся в Сербии.
На сегодняшний день мы столкнулись с жалобами на качество продукции тм PHILIPPE MATIGNON, а также на подозрение, что продукция тм PHILIPPE MATIGNON (которую мы распространяем) может быть ненастоящая.
Компания «ПроКолготки» никогда не занималась и не стремилась к распространению подделок. Мы работаем только с товарами, полученными от официальных поставщиков. Мы неявлямся производителем и не можем влиять на качество продукции. Компания «ПроКолготки» является распространителем (торговым партнером - дистрибьютером) официального поставщика тм PHILIPPE MATIGNON в россии. Претензии по качеству продукции тм PHILIPPE MATIGNON можно направлять по адресу, указанному непосредственно на товаре.
Мы и многие наши постоянные покупатели заметили, что в течение 2024-2025 года продукция тм PHILIPPE MATIGNON изменилась по качеству.
На товарах, произведенных начиная с лета 2024 исчез значок/логотип LYCRA. Это означает, что изготовитель стал использовать в производстве товаров другой эластан. Мы сделали несколько тестов и заметили, что у некоторых товаров стала более заметна остаточная деформация (сравнивали с товарами более ранних дат производства). Можно сказать, что эластичность продукции изменилась. Эластичность - это фактор, который влияет на сохранность формы, достаточную облегаемость, растяжимость, на возможную подверженность затяжкам и зацепкам. Эластан в продукции всегда занимает меньшую % долю, то есть формально является добавкой, для улучшения потребительских свойств продукции. В реальной жизни важны: и % доля эластана в составе, и его качество, и его метод использования… Главной составляющей в составе всегда является полиамид (нейлон), его % доля в составе – преобладающая. Многие товары тм PHILIPPE MATIGNON произведенные в Сербии (начиная с лета 2024), стали другими по своим тактильным качествам: гладкость, шелковистость, тактильная мягкость. Данный фактор может указывать на то, что возможно полиамид также изменился в качестве. Когда-то давно на продукции тм PHILIPPE MATIGNON указывалось, что в изготовлении используется полиамид/нейлон 6.6 (более качественный и дорогой полиамид). Сейчас информации о полиамиде 6.6 на товарах PHILIPPE MATIGNON - нет. На товарах PHILIPPE MATIGNON также была незначительно изменена упаковка. Она стала чуть меньше в размерах. И стала обычным (мягким) классическим евроконвертом, ранее в упаковке PHILIPPE MATIGNON был более жесткий картонный вкладыш, на который укладывались колготки или чулки.
Заявленный состав на товарах тм PHILIPPE MATIGNON за последнее время не менялся, то есть % доли полиамида и эластана остались прежними. И если что-то поменялось, то это техническая информация на упаковке. Возможно, многие покупатели эти изменения могли не заметить, или скорее всего даже не имеют понимания, на что они могут влиять. То есть, можно сказать, что поменялось исходное сырье, которое возможно повлияло на качество и потребительские свойства товара. Изменения есть, но никакого обмана в этом нет. Производитель, поставщик/импортер - не менялись. Все данные, в том числе техническая информация соответвуют заявленным. Все изделия тм PHILIPPE MATIGNON до сих пор имеют международный сертификат OEKO-TEX STANDART 100 и конечно же проходят сертификацию в России.
Мы хотим сказать, что вся выше указанная информация говорит о том, что поставщик/импортер или компания «ПроКолготки» не занимается распространением подделок, а о том, что качество продукции тм PHILIPPE MATIGNON было изменено изготовителем и честно изменена информация на упаковке товара.